Аналитик данных · 10 лет · сейчас в одном из крупнейших банков РФ
Делаю сайты, аналитику и автоматизацию для малого бизнеса
Один подрядчик вместо трёх. Делаю сам, от расчёта до запуска.
Типы сигналов, которые я настраиваю
- ДРР 34% при плане 15%
- Карточка №7: позиция 6 при оплаченном приоритете
- Закупка −12% к марту
- Конверсия −18% к прогнозу
- 2 URL на один товар, 340 страниц
Что вы получаете
Видно, где именно теряются деньги
Собираю данные из рекламы, сайта, CRM и складского учёта в одну картину. По каждому каналу — вложено, вернулось, за какой срок.
Обсудить задачу →Узнаёте о просадке в день, когда она случилась
Пороги ставим вместе — по вашим планам, а не по среднему по рынку. Сообщение приходит в Telegram и содержит причину, а не только факт.
Обсудить задачу →Закупка −12% к марту третью неделю подряд. Прогноз на месяц: 2,1 млн при плане 2,6 млн.
Конверсия карточки №7 −18% к прогнозу. Причина: позиция 6 при оплаченном приоритете.
Каталог на сотни позиций, который держит нагрузку
Фильтры, выгрузки, поиск по артикулу, корректные адреса страниц. Пример — clsy.ru: 300+ SKU, каталог держит нагрузку в пик и не падает.
Посмотреть clsy.ru →
Рутина уходит из рук людей
Разбираю процесс по шагам, считаю, сколько часов он съедает, и отдаю машине всё, кроме решений. Людям остаются разговоры и исключения.
Обсудить задачу →- 01 Заявка с сайта авто
- 02 Проверка остатка авто
- 03 Счёт в 1С авто
- 04 Звонок клиенту человек
было 40 мин на заявку → стало 6 мин
Диалог с клиентом, заявка сразу в CRM
Ассистент отвечает по вашим материалам, а не выдумывает: цены, сроки, наличие. Спорные вопросы передаёт человеку и не теряет контакт.
Обсудить задачу →Есть 200 м труба 32-я, нужна доставка в Химки завтра
На складе 240 м, отгрузка завтра до 12:00. Оформляю заявку — на какое юрлицо счёт?
Как я работаю
- 01
Разговор, 40 минут
Задача, что уже сделано, какие данные и системы есть. Бесплатно и без презентации.
- 02
План и смета
Расписываю этапы, сроки и цену по каждому. Отдельно — что в работу не входит. Всё до первой оплаты.
- 03
Сборка по частям
Первый рабочий кусок за 1–2 недели, дальше по этапам. Оплата идёт следом за результатом, а не вперёд.
- 04
Передача
Отдаю доступы, документацию и инструкцию. Показываю цифры после запуска — что изменилось в тех метриках, ради которых всё делалось.
Работы
- Каталог · холодильное оборудование
clsy.ru — 300+ SKU, фильтры и выгрузки, стабильно держит нагрузку.
Открыть → - Сервис · pro-otzivy.ru
Анализ отзывовДжинсы wide leg1 Посадка и подчёркивание фигуры32.9%Клиенты отмечают, что джинсы идеально садятся по фигуре, выигрышно подчёркивают достоинства и имеют удачный крой.
«Сидят как влитые, подчёркивают фигуру, довольна покупкой, рекомендую»«Посадка идеальная, подчёркивают все достоинства фигуры.»«Крой супер, на фигуре смотрятся дорого»32.9% группа 31.5% общее2 Качество ткани и пошива27.1%Высокая оценка плотности материала, аккуратности швов и общего исполнения изделия.
«Цвет джинсы и пошив безупречный»«Хорошие джинсы, плотный материал, качественный пошив.»«Швы ровные, ткань приятная к телу»27.1% группа 26% общее3 Комфорт + Эластичность (парные темы)22.9%Джинсы характеризуются как очень удобные в носке благодаря мягкости ткани и способности материала тянуться (стрейч-эффект).
«Джинсы понравились мягкие, удобные, качественные.»«Материал стреч, комфортные.»«Тянутся хорошо, не сковывают движения»22.9% группа 21.9% общее4 Эстетика и цвет20%Покупателям нравится визуальная составляющая: красивый оттенок денима, который в реальности часто выглядит лучше, чем на фото.
«Стильные и удобные, цвет восторг !»«выбирала размер по размерной сетке и все подошло идеально, цвет в живую даже лучше»«Оттенок насыщенный, как на витрине»20% группа 19.2% общее5 Длина для высоких12.9%Модель отлично подходит девушкам высокого роста, сохраняя полную длину штанин.
«на мой рост 170 можно даже под каблук надеть»«Отличная длина для высоких девушек, продавца рекомендую 👍»«Наконец-то джинсы в пол на мой рост»12.9% группа 12.3% общее6 Универсальность и база10%Джинсы воспринимаются как идеальная базовая вещь, подходящая под разные стили одежды и обуви.
«сочетаются и с каблуками и с кедами отлично, просто идеальная базовая вещь»«Универсальная модель, подходит под все»«Беру вторую пару, базовая вещь в гардеробе»10% группа 9.6% общее7 Соотношение цена/качество5.7%Клиенты считают стоимость товара полностью оправданной или даже низкой для такого качества.
«Прекрасные джинсы за свою цену))»«За такую цену это настоящая находка🔥»«Качество выше своей стоимости»5.7% группа 5.5% общее1 Несоответствие визуальных характеристик и характеристик товара33.3%Жалобы на несоответствие реального цвета изделия представленным фотографиям в карточке товара.
«Цвет совершенно не соответствует фото»33.3% группа 1.4% общее2 Потеря формы и деформация изделия в процессе носки33.3%Изделие сильно растягивается после непродолжительной эксплуатации, что приводит к значительному увеличению размера. Отмечается дискомфорт при выборе меньшего размера из-за тесного пояса.
«Но после первой носки из 44 превращаются в 48!»«Очень сильно растягиваются, держала, чтобы не упали!»«К вечеру вытягиваются на размер»33.3% группа 1.4% общее3 Логистические ошибки и финансовые претензии33.3%Недовольство работой склада, отсутствием контроля процесса доставки и автоматическим списанием средств при возникновении ошибок.
«Если на складе никто не отвечает за допущенных ошибок, а вы не можете контролировать процесс доставки, кто виноват?»«Деньги списали с меня»33.3% группа 1.4% общееКраткий итогПродукт демонстрирует высокий уровень Product-Market Fit с подавляющим преобладанием позитивных отзывов (96%). Ключевым драйвером продаж является комплементарная посадка по фигуре (31.5% Impact), обеспечивающая высокую конверсию в покупку. Основным риском для рейтинга выступает деформация изделия в процессе носки и диссонанс ожиданий по ростовке, что может приводить к отложенному негативу и снижению вероятности повторных покупок.
Что делатьБыстрые действияКоррекция инфографики по росту
Добавить слайд с указанием: «Идеально на рост 170–175 см». Для роста ниже 165 см указать на необходимость подшива.
Обновление цветового контента
Добавить в карточку видео или фото без студийного света (life-фото), чтобы минимизировать жалобы на оттенок.
Рекомендация по выбору размера
В связи со стрейч-эффектом добавить: «При пограничном размере выбирайте меньший для более плотной посадки».
Стратегические улучшенияТехнологический аудит ткани
Проверить состав денима на содержание эластана, протестировать образец на «эффект памяти» для исключения деформации.
Расширение размерной сетки (Рост)
Рассмотреть введение второй ростовки (Petite/Short) для аудитории ниже 165 см, сохранив текущие лекала как Long/Tall.
Матрица влиянияПосадка и подчёркивание фигуры 31.5% (Impact)Ключевое преимуществоГлавный драйвер выкупа; обеспечивает высокую лояльность аудитории и положительное впечатление при примерке.
Качество ткани и пошива 26.0% (Impact)Ключевое преимуществоСнижает долю возвратов по браку и обосновывает ценовое позиционирование товара.
Длина для высокого роста 12.3% / 0.0%Зона противоречияПривлекает сегмент 170–175 см, но создаёт риск возвратов от покупательниц ниже 165 см без пре-коммуникации.
Потеря формы при эксплуатации 33.3% (негатив)Фактор снижения рейтингаРиск отложенных претензий; при системном характере снижает совокупный рейтинг карточки.
Цветопередача 33.3% (негатив)Фактор снижения рейтингаБарьер для выкупа на ПВЗ из-за несоответствия ожиданиям, сформированным контентом.
∗ Анализ конкурента доступен после отчётаСервис разбора отзывов Wildberries: группирует отзывы по темам с долями жалоб и похвал, сравнивает карточку с конкурентом и даёт план правок.
Открыть pro-otzivy.ru → - Финансовый портал · banki.ru
Раздел МФО на banki.ru — аналитика и развитие раздела на крупном финансовом портале.
Открыть banki.ru →
Частые вопросы
В студии над задачей работают трое-четверо через менеджера: аналитик не разговаривает с разработчиком, оба не разговаривают с вами. Я делаю всё сам, от разбора данных до кода — меньше согласований и никаких потерь при пересказе. Обратная сторона честная: проект на полгода с командой из десяти человек я не потяну и скажу об этом сразу.
Нейросеть напишет код (и часто не так как надо), но не решит, что именно строить, какие данные подключить и как это встроить в ваши процессы. И не будет чинить, когда через месяц сломается интеграция. Часть задач действительно проще сделать самому — если увижу такую, скажу прямо, а не продам ненужное.
Все доступы остаются на ваших аккаунтах, код лежит в вашем репозитории, в конце каждого этапа — документация, по которой работу продолжит любой другой разработчик. Отвечаю оперативно.
В среднем 2–3 недели в зависимости от задачи. Цену называю после первого разговора, когда понятен объём работ. Оплата по этапам за часы работы.
Обсудить задачу
Опишите задачу в двух предложениях. Отвечаю в течение дня, первый разговор — бесплатно.
Не отправилось — сервер не ответил. Напишите в Telegram, так дойдёт точно.